Bestelling en Levering bij GewoonPlant.nl

1. Bestellen

1.1 Plaatsen van een Bestelling:

Je kunt eenvoudig producten bestellen door ze toe te voegen aan je winkelwagen en het afrekenproces te voltooien. Zorg ervoor dat je alle nodige informatie, zoals het afleveradres, correct invoert.

1.2 Bevestiging:

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail met alle details van je aankoop.

2. Betaling

2.1 Geaccepteerde Betaalmethoden:

We bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, waaronder populaire opties zoals PayPal, iDeal, Visa, Maestro, MasterCard, Apple Pay en Google Pay.

TER ATTENTIE. wegens drukte is de meest toegankelijke betaalmethode ideal nu alleen mogelijk.

2.2 Betalingsverwerking:

De betaling wordt direct verwerkt om de verzending van je bestelling te versnellen.

3. Verzending

3.1 Verzendkosten:

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

Gratis verzending is beschikbaar bij bestellingen boven een bepaald bedrag, [bijv. €50].

3.2 Levertijd:

We streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 4 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. De geschatte levertijd kan variëren en wordt vermeld tijdens het afrekenen.

4. Volgen van je Bestelling

4.1 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om de levering van je pakket te volgen.

5. Internationale Bestellingen

5.1 We bieden internationale verzending aan. Internationale verzendkosten en levertijden variëren per bestemming en worden weergegeven tijdens het afrekenen.

6. Vertragingen bij Levering

6.1 Vertragingen:

Houd er rekening mee dat vertragingen bij levering buiten onze controle liggen. Als er meer dan 2 dagen na de aangegeven levertijd geen reactie of levering is ontvangen, neem dan contact met ons op via [e-mailadres/telefoonnummer].

7. Annulering van Bestellingen

7.1 Annulering:

Als je je bestelling wilt annuleren, dien je binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op te nemen. Annuleringen kunnen alleen worden verwerkt vóór verzending.

8. Problemen met Levering

8.1 Mocht je problemen ondervinden met de levering, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [e-mailadres/Onze chat bot] voor assistentie.